Abandonment Clause / Điều Khoản Từ Bỏ
Abandonment Clause là một điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm tài sản, trong một số trường hợp, nó cho phép chủ sở hữu từ bỏ tài sản bị mất hoặc hư hỏng mà vẫn được bồi thường đầy đủ. Nếu tài sản không thể phục hồi, hoặc chi phí phục hồi hoặc sửa chữa cao hơn giá trị thực tế, chủ sở hữu có thể từ bỏ tài sản và nhận bồi thường đầy đủ. Đây là một loại điều khoản bảo hiểm thường dùng trong bảo hiểm tài sản biển, như tàu thuyền. Nếu tàu của chủ sở hữu bị chìm hoặc mất tích trên biển, điều khoản từ bỏ giúp họ có quyền "từ bỏ" việc tìm kiếm tài sản và nhận bồi thường từ công ty bảo hiểm.
Abandonment And Salvage / Từ Bỏ Và Thu Hồi
Abandonment và Salvage là thuật ngữ mô tả việc tịch thu tài sản và yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba. Từ bỏ và thu hồi có thể được ghi nhận trong hợp đồng bảo hiểm. Điều này giúp công ty bảo hiểm chấp nhận tài sản bị từ bỏ. Việc từ bỏ cần có mục đích rõ ràng. Quyền thu hồi tài sản có thể dẫn đến xung đột pháp lý giữa các bên. Các điều khoản này thường xuất hiện trong hợp đồng bảo hiểm hàng hải. Ví dụ, nếu tàu bị chìm và chủ sở hữu cho rằng phục hồi quá tốn kém, họ có thể tuyên bố tàu bị từ bỏ. Công ty bảo hiểm sau đó có thể yêu cầu quyền sở hữu và cứu hộ tài sản. Công nghệ hiện đại giúp việc tìm kiếm tàu chìm trở nên khả thi và tiết kiệm hơn, khiến giá trị thu hồi tăng lên.
Abandon Rate / Tỷ Lệ Bỏ Thoại
Abandon Rate là tỷ lệ cuộc gọi bị bỏ lỡ khi khách hàng chưa kịp nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Tỷ lệ này được tính bằng số lượng cuộc gọi bỏ lỡ chia cho tổng số cuộc gọi đến, sau đó nhân với 100 để có phần trăm. Tỷ lệ bỏ cuộc có mối liên hệ trực tiếp với thời gian chờ. Thời gian chờ càng lâu, tỷ lệ bỏ cuộc càng tăng. Ví dụ, nếu một trung tâm nhận được trung bình 1.000 cuộc gọi mỗi ngày, trong đó có 40 cuộc gọi lỡ bởi khách hàng, thì tỷ lệ bỏ thoại là 4%. Tỷ lệ bỏ cuộc cao cho thấy nguồn lực tại tổng đài có thể chưa được phân bổ hiệu quả. Tỷ lệ này cũng có thể làm tổn hại uy tín do dịch vụ khách hàng không đáp ứng được kỳ vọng. Nó còn khiến công ty mất cơ hội kinh doanh và khiến nhiều khách hàng phật ý. Những ai đã dành thời gian dài chờ đợi trong hàng đợi ảo cho dịch vụ khách hàng thường cảm thấy bất mãn và có thể phản hồi tiêu cực.
Abacus / Bàn Tính Abacus
Abacus là công cụ tính toán bằng cách trượt các hạt trên trục dọc hoặc rãnh. Nó thực hiện các phép toán cơ bản như cộng, trừ, nhân, chia. Ngoài ra, Abacus còn tính toán được căn bậc ba.
Abacus cũng là một tạp chí kế toán được xuất bản nửa năm một lần từ năm 1965. Tạp chí này do Đại học Sydney biên tập, bao gồm nhiều lĩnh vực liên quan đến kế toán.
Người Babylon là người đầu tiên sử dụng bàn tính, khoảng 2.400 năm trước Công nguyên. Cấu trúc vật lý của Abacus thay đổi theo thời gian, nhưng ý tưởng này tồn tại hơn 1.000 năm. Ngày nay, nó vẫn được dùng rộng rãi.
Người Trung Quốc và Nhật Bản có cách di chuyển hạt khác nhau. Người Trung Quốc dùng ba ngón tay (cái, trỏ, giữa) để trượt hạt. Người Nhật Bản chỉ dùng ngón cái và trỏ.
A - B Split / Phương Pháp A/B Split (A/B Testing)
A/B Testing là một phương pháp dùng để kiểm tra hiệu quả các chiến lược marketing hoặc quảng cáo. Khi áp dụng, danh sách khách hàng sẽ được chia thành hai nhóm: nhóm kiểm soát và nhóm thử nghiệm. Mục đích là xác định biến nào ảnh hưởng lớn nhất đến tỷ lệ phản hồi của chiến dịch. Phương pháp này từng được dùng trong các chiến dịch gửi thư truyền thống, nay đã phát triển để thử nghiệm trên các nền tảng tương tác như email và banner quảng cáo. Ví dụ, một nhà xuất bản có thể gửi email với lời kêu gọi đăng ký để nhận ưu đãi 20% cho một nửa nhóm khách hàng, trong khi nhóm còn lại không nhận ưu đãi này. Điều này giúp đánh giá xem lời kêu gọi có hiệu quả không, và liệu tỷ lệ phản hồi có đủ để bù đắp chi phí ưu đãi không.
AARP / Hiệp Hội Những Người Mỹ Đã Nghỉ Hưu
Từng được biết đến với tên gọi American Association of Retired Persons, AARP là tổ chức hàng đầu của Mỹ dành cho người từ năm mươi tuổi trở lên. Tổ chức này được thành lập năm 1958 bởi Tiến sĩ Ethel Percy Andrus, một nhà giáo dục đã nghỉ hưu. AARP là một tổ chức phi lợi nhuận, phi đảng phái, với hơn 40 triệu thành viên. Nó cung cấp dịch vụ thông tin, giáo dục, nghiên cứu, truyền thông và kết nối cộng đồng thông qua mạng lưới các tổ chức địa phương và tình nguyện viên. AARP tập trung vào các vấn đề như người tiêu dùng, an ninh kinh tế, việc làm, sức khỏe, cuộc sống độc thân, tham gia chính trị, và vận động người tiêu dùng. Tổ chức này được đánh giá là nhóm vận động mạnh mẽ, đồng thời là doanh nghiệp thành công trong lĩnh vực bảo hiểm, đầu tư và sản phẩm tài chính. AARP cũng là nhà xuất bản độc lập, phát hành hai tạp chí: AARP Bulletin và Modern Maturity.
A. Michael Spence / Andrew Michael Spence
Andrew Michael Spence là nhà kinh tế học người Mỹ. Ông từng nhận giải Nobel Kinh tế năm 2001. Spence hiện là giáo sư danh dự chuyên ngành quản trị học tại Trường Kinh Doanh, Đại học Stanford. Ông cũng là thành viên cấp cao tại Học viện Hoover – một viện nghiên cứu độc lập với chính phủ, đặt tại Đại học Stanford. Giải thưởng Nobel năm 2001 mà ông nhận được cùng với George Akerlof và Joseph Stiglitz, vì phân tích của ông về khái niệm thông tin bất cân xứng. Cụ thể, ông nghiên cứu cách cá nhân dùng bằng cấp, học lực để gửi tín hiệu đến nhà tuyển dụng. Spence từng nhận Huy chương John Bates Clark – giải thưởng của Hội Kinh tế Hoa Kỳ, trao hai năm một lần. Mỗi lần chỉ dành cho một nhà kinh tế học trẻ (dưới 40 tuổi) mang quốc tịch Hoa Kỳ hoặc Canada, có đóng góp lớn cho lý luận kinh tế. Trước khi giảng dạy tại Stanford, ông từng dạy kinh tế và quản trị kinh doanh tại Harvard. Sinh năm 1943 tại New Jersey, Spence lớn lên ở Canada. Các nghiên cứu của ông tập trung vào thị trường mới nổi, nền kinh tế thông tin, cạnh tranh năng động và ảnh hưởng của lãnh đạo đến tăng trưởng kinh tế. Ông cũng từng tham gia hội đồng quản trị nhiều công ty đại chúng và tư nhân.
Average Total Cost ( ATC) / Tổng Chi Phí Bình Quân
Tổng chi phí biến đổi chia cho sản lượng, cho biết chi phí biến đổi trung bình mỗi đơn vị sản phẩm.
Average Fixed Cost ( AFC) / Chi Phí Cố Định Bình Quân
Tổng chi phí cố định chia cho lượng sản phẩm. Chi phí cố định trung bình cho mỗi đơn vị sản phẩm.
Attainable / Khả Đạt
Với nguồn lực đã có, sản xuất có thể đạt được các mức khác nhau.
Assume / Nhận, Đảm Đương (Trách Nhiệm, Nhiệm Vụ)
1. Nhận thức và chịu trách nhiệm (Trách nhiệm, Nhiệm vụ)
2. Giả định và giả thiết
Assigned Risk / Rủi Ro Đã Chuyển Nhượng
Assigned Risk là thuật ngữ dùng ở thị trường Mỹ để chỉ những dịch vụ mà các nhà bảo hiểm thường không muốn nhận. Tuy nhiên, họ buộc phải thực hiện do luật pháp yêu cầu hoặc các thỏa thuận.
Asset Substitution Effect / Hiệu Ứng Thay Thế Tài Sản
Hiệu ứng thay thế tài sản là khi chính phủ tiết kiệm, bạn sẽ tiết kiệm ít hơn.
Asset (Micro Econ) / Tài Sản (Kinh Tế Vi Mô)
Đồ vật nào đó có thể tạo ra dòng tiền hoặc cung cấp dịch vụ cho người sở hữu.
Asked Price / Giá Chào Bán
Asked Price là giá thấp nhất mà người bán sẵn sàng chấp nhận để bán một chứng khoán tại một thời điểm cụ thể.
Arm’s-length Price / Giá Thuận Mua Vừa Bán (Tài Chính Công).
Giá công bằng là mức giá mà hai bên không quen biết thỏa thuận trong giao dịch.
Anti-trust ( Law) / Chống Độc Quyền( Luật )
Một thuật ngữ dùng để chỉ một chính sách hay hành động nhằm ngăn chặn hoặc loại bỏ tình trạng độc quyền trong thị trường.
Annual Return / Báo Cáo, Tường Trình Hàng Năm; Doanh Thu Hàng Năm
Annual Return là báo cáo mà công ty gửi đến cơ quan đăng ký hoạt động.
AIDA / Bốn Giai Đoạn Tác Động Của Quảng Cáo
AIDA bao gồm bốn giai đoạn: Nhận biết, Quan tâm, Nhu cầu, Thực hiện. Mỗi bước đều quan trọng để dẫn dắt người tiêu dùng từ việc biết đến sản phẩm, đến sự tò mò, rồi nhu cầu thực sự và cuối cùng là hành động mua sắm.
Agenda 21 / Chương Trình Nghị Sự 21
Agenda 21 là tài liệu quan trọng, tập trung vào các lĩnh vực hợp tác quốc tế nhằm thúc đẩy tăng trưởng và phát triển bền vững trong lĩnh vực môi trường. Tài liệu này được thảo luận tại Hội nghị Liên Hợp Quốc về Môi trường và Phát triển vào tháng 6 năm 1992.
